Refusjonspolicy

Takk for kjøpet ditt. Vi håper du er fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

RETURER
For å være kvalifisert for refusjon, må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som da du mottok det og uskadet på noen måte.

Det tar oss 1–3 dager å behandle bestillingen din etter at du har lagt inn din første bestilling.

RETURPROSESS
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Når du har mottatt adressen, plasserer du varen forsvarlig i originalemballasjen og [legger ved kjøpsbeviset ditt].

Returfrakten din er gratis i noen tilfeller. Hvis du returnerer en vare og årsaken til returen ikke er et resultat av en feil på originalitet.com, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

REFUSJON
Etter at vi har mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 14 dager fra mottak av varen din for å behandle returen eller byttet. Det kan ta opptil 7–15 virkedager før refusjonen vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg via e-post når refusjonen er behandlet.

UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:
Lettbedervelige varer
Intime varer
Gavekort
Tilpassede varer
Digitale produkter
For defekte eller skadede varer, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

Angrerett er mulig hvis forbrukeren tar initiativ til å kansellere bestillingen før leveringsdatoen og innen tidsperioden som er angitt av nettstedet der angreretten kan gjøres.

SPØRSMÅL
Hvis du har spørsmål om vår returpolicy, kan du kontakte oss på vårt supportsenter.
Bestillinger kan kanselleres innen 3 dager. Ordrebehandlingstiden er 7–15 dager etter at bestillingen er lagt inn. Bestillinger kan kanselleres hvis angreretten sendes inn før leveringsdatoen og innen angrefristen som er angitt på nettstedet. Varene må være i ny, ubrukt stand. Originalemballasje, merkelapper og tilbehør må være komplette. Enkelte varer (som spesialtilpassede eller reklameartikler) kan ikke returneres med mindre det er et kvalitetsproblem. Refusjon vil bli behandlet via den opprinnelige betalingsmåten.

Returadresse: 2. etasje, nr. 37, Hengxing industripark, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina (postnummer 523660)

Ordreavbestilling støttes i 3 dager.

Ordrebehandlingstiden er 7–15 dager etter at bestillingen er lagt inn.

Bestillinger kan avbestilles hvis kunden initierer avbestillingen før leveringsdatoen og innen avbestillingsperioden som er angitt på nettstedet.

Varene må være i helt ny, ubrukt stand.

Originalemballasje, merkelapper og tilbehør må være komplette.

Spesifikke varer (f.eks. spesialtilpassede eller reklameartikler) kan ikke returneres med mindre det er et kvalitetsproblem.

Refusjonsbeløpet vil bli refundert til kundens opprinnelige betalingskort.

TRENGER DU HJELP?

support@firesesonger.com

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, er forbrukeren ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret er basert på hvilket ekspressselskap du velger.

Hvis varene som mottas på grunn av våre årsaker er skadet eller feil, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunnen.